Onix AI-Plattform startet KI-Experten-Beratung mit Abo-Modell

Das von dem ehemaligen Wired-Autor David Bennahum mitgegründete Unternehmen verspricht, klassische Probleme von KI-Beratung zu lösen: Datenschutzbedenken, Halluzinationen und fehlende Kompensation für Experten. Die Plattform befindet sich derzeit in der Beta-Phase mit 17 ausgewählten Experten.

Technische Architektur und Datenschutz-Ansatz

Onix setzt auf eine "Personal Intelligence"-Technologie, die Nutzerdaten verschlüsselt auf dem Gerät des Anwenders speichert. Nach Unternehmensangaben kann das kanadische Startup bei behördlichen Anfragen nur die E-Mail-Adresse der Nutzer preisgeben. Die Experten trainieren ihre digitalen Zwillinge selbst mit eigenen Inhalten, um Urheberrechtsprobleme zu vermeiden.

Trotz angekündigter Sicherheitsmaßnahmen zeigten Tests von Wired Schwächen auf. Ein Therapie-Bot ließ sich zu Gesprächen über NBA-Playoffs verleiten und halluzinierte über vergangene Sportveranstaltungen. Ein anderer Bot diskutierte über eine Indie-Band, obwohl das Gespräch ursprünglich um Ketamin-Therapie ging.

Preismodell und Zielgruppe

Die Abonnement-Preise sollen zwischen 100 und 300 US-Dollar pro Jahr liegen. Zum Vergleich: Experte David Rabin berechnet 600 Dollar pro Stunde für persönliche Beratung. Das Startup zielt auf Nutzer ab, die kostengünstige Beratung suchen, aber keine echte medizinische Behandlung benötigen.

Die Plattform konzentriert sich zunächst auf Gesundheits- und Wellness-Experten, die gleichzeitig als Influencer und Vermarkter aktiv sind. Viele haben Bücher, Podcasts oder Nahrungsergänzungsmittel zu bewerben. Ein Stress-Spezialist auf der Plattform äußerte die Hoffnung, dass sein Bot ängstliche Nutzer beruhigen und Notaufnahme-Besuche vermeiden könnte.

Regulatorische Herausforderungen für europäische Anbieter

Für europäische KI-Unternehmen zeigt der Onix-Ansatz sowohl Chancen als auch regulatorische Risiken auf. Die geplante EU-KI-Verordnung klassifiziert Gesundheits-KI als Hochrisikoanwendung mit strengen Überwachungsanforderungen. Deutsche Anbieter müssten zusätzlich DSGVO-konforme Datenverarbeitung und CE-Kennzeichnung für Medizinprodukte berücksichtigen.

Die Abgrenzung zwischen "Beratung" und "Behandlung" dürfte besonders in mehrsprachigen europäischen Märkten komplex werden. Während Onix Disclaimer verwendet, um medizinische Haftung auszuschließen, zeigen bestehende Nutzungsmuster von ChatGPT und Claude, dass Verbraucher diese Grenzen häufig ignorieren.

Marktaussichten und Konkurrenz

Onix ist nicht der erste Anbieter in diesem Segment. Die Kinderpsychologin Becky Kennedy erwirtschaftete bereits 34 Millionen Dollar mit einem ähnlichen Chatbot-Geschäftsmodell. Das Startup plant, mittelfristig Tausende von Experten auf der Plattform zu haben.

Für Unternehmen und Entwickler zeigt die Onix-Plattform, wie sich spezialisierte KI-Anwendungen von allgemeinen Sprachmodellen abgrenzen lassen. Der Fokus auf lokale Datenspeicherung und Expertenvalidierung könnte Ansätze für europäische B2B-Anwendungen liefern, insbesondere in regulierten Branchen wie Pharma oder Finanzdienstleistungen.

Der Bericht basiert auf einer Analyse von Wired.